Cancelar la portabilidad por una nueva oferta del operador sale carísimo

Movistar en letra pequeña en su web me sorprende con una normativa que pese a que desconocía esta ya dando que hablar, sobre todo la misma semana que la OCU denunció a todas las operadoras por las permanencias

Fusion

La verdad es que mientras escribo estas líneas, todavía estoy asimilando la información que contienen. No es ninguna broma de mal gusto. De hecho el calendario no marca ni nuestro 28 de diciembre, ni el particular 4 de abril de las April Fools. Esto es serio. Y conociendo de antemano que la OCU ya ha denunciado a las compañías para que eliminen las permanencias, precisamente porque las consideran injustas ante los consumidores, parece que no solo las operadoras siguen en sus trece, sino que además van más allá, y como si fuese una especie de venganza por la nueva norma que permite la portabilidad en un día, en 24 horas, en la web de Movistar, a la que te dejo el link justo a continuación, nos encontramos una curiosa advertencia

El último de los puntos que hace referencia a la promoción de Fusión, a la que llegue porque pensaba hacer un recopilatorio de compañías que ofrecen servicios de internet y móvil todo junto con la comparativa de precios, es desde luego, cuanto menos, criticable. Lo que nos dice Movistar es que la portabilidad de una línea que tengamos con ellos para pasarla a otro operador se realizará en 24 horas (como marca la ley) y que ese es el tiempo que tenemos para cancelarla. Es decir, para cambiar de idea. Pero ese cambio de idea tiene un precio. Nada menos que 100 euros.

Lo curioso de todo este asunto es solo pensar que por lo general, cuando un consumidor se decide a cambiar de operadora, es decir, a tramitar de forma efectiva la portabilidad, y luego cambia de idea, se debe a una nueva oferta que le hizo su operador de siempre, y que se reservó para última hora, solo por el temor de que el cliente se les fuese. O sea, que si tu decides cambiar tu número de Movistar a vodafone, pongamos por caso. Y Movistar te llama mejorando la oferta. Y acabas por quedarte. En principio, cumpliendo con lo que se indica en la web y que tu mismo puedes ver en la captura, tendrías que abonar tu, o en su defecto Vodafone, que dudamos que lo haga, nada menos que 100 euros por cancelar esa portabilidad. Así que cuidado con este tipo de promociones, y cuidado con cambiar de idea a última hora. Visto lo visto mejor apagar el móvil para que no nos llamen y nos cuenten cuentos que saldrán caros.

Vía: Movistar

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